Lead management aneb co si pod tímto pojmem představit?
Nezbytnou součástí lead managementu je sběr maximálního množství informací o zákaznících, včetně jejich postojů, preferencí nebo zvyklostí. Předpoklad úspěšného prodeje pak spočívá ve vytipování správných zákazníků v rámci lead managementu, kteří budou mít o vámi nabízené zboží nebo služby opravdu zájem. More